Configuraciones para mis Tarjetas

Al crear tu tarjeta Clara, puedes definir las siguientes configuraciones:

1. Alias
2. Límite de crédito
3. Categorías donde se puede usar
4. Días de uso
5. Periodo de actividad
6. Límite diario para retiros en cajeros 

A continuación te explicamos cada configuración en detalle. 

1. Alias: es el nombre que puedes poner a cada una de tus tarjetas para identificarlas en la plataforma o en tu app. Este alias no se imprime en tus tarjetas físicas. 

2. Límite de crédito: corresponde al cupo que tendrá disponible la tarjeta. Puedes seleccionar que sea mensual o diario.

3. Categorías donde se puede usar: Puedes elegir que tu tarjeta sea aceptada sólo en algunos comercios. Para esto tienes 3 opciones:
   • En cualquier lugar: tu tarjeta se podrá usar en todos los lugares
   • Solo en algunas lugares: tu tarjeta se podrá usar solo en las categorías seleccionadas
   • Restringir algunos lugares: tu tarjeta no podrá ser usada en las categorías seleccionadas

Te compartimos al final del artículo una imagen con el detalle de categorías.

4. Días de uso: puedes elegir qué días de la semana se podrá usar la tarjeta. 

5. Periodo de actividad: puedes elegir fechas específicas en las que se podrá usar la tarjeta.
   • Si tu tarjeta es virtual, podrás elegir también si una vez llegue la fecha final del periodo elegido, deseas 
     1. Bloquear la tarjeta - podrás reactivarla nuevamente desde la web
     2. Eliminar la tarjeta - no se podrá volver a usar esta tarjeta después de ese periodo
   • Si tu tarjeta es física, por defecto, la tarjeta quedará bloqueada después del periodo, así que podrás volverla a activar cuando desees.

6. Límite diario para retiros en cajeros: solo disponible para tarjetas físicas. Podrás configurar cuál es el límite máximo diario que se puede retirar de la tarjeta. 
   • Si no deseas que se puedan hacer retiros en efectivo con la tarjeta, puedes colocar el número en cero.

Todas las configuraciones seleccionadas podrás visualizarlas en el resumen de la derecha cuando estás creando o editando tu tarjeta: 

¿Cómo puedo modificar la configuración de una tarjeta?

Existen dos formas de configurar una tarjeta:

1. Al momento de la creación: Al crear una nueva tarjeta, la plataforma te dará la opción de configurar todas estas opciones

2. Editar una tarjeta: Si la tarjeta ya se creó previamente

1. Accede a la sección de tarjetas
2. Da clic sobre la tarjeta deseada
3.  Da clic en “Acciones”
4. Da clic en “Editar tarjeta”.
5. Cambia las configuraciones que desees

¿Qué perfiles pueden modificar la configuración de la tarjeta?

La modificación puede ser realizada por aquellos perfiles con rol de administrador.

¿Se puede configurar que una tarjeta no pueda retirar nada de efectivo de un cajero?

Es correcto, si así lo deseas una tarjeta puede tener como límite $0 COP.

¿Es posible modificar la configuración de varias tarjetas al mismo tiempo?

Por el momento no, cada tarjeta se configura por separado.