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💳 Límites de tarjeta · Clara
¿Con qué frecuencia se renueva el límite de mi tarjeta? Más opciones de renovación, Atajos de tarjeta y nueva flexibilidad en los límites de gasto. |
En Clara, seguimos evolucionando para brindarte más control y flexibilidad sobre los gastos de tu empresa. Tus tarjetas ahora tienen más opciones de frecuencia de renovación, y una nueva funcionalidad llamada Atajos — sugerencias preconfiguradas que te permiten configurar tarjetas para casos de uso específicos en segundos.
1. Nuevas opciones de frecuencia de renovación
Tus tarjetas Clara ahora tienen más opciones para restablecer su límite. Además de las frecuencias existentes Diaria y Ciclo de facturación, ahora están disponibles cinco nuevas opciones:
| Frecuencia | Descripción |
| Diaria | El límite se restablece todos los días |
| Ciclo de facturación | El límite se restablece al final de cada ciclo de facturación |
| No se renueva 🆕 | El límite nunca se reinicia — ni siquiera después de un pago. Ideal para incentivos, bonos o presupuestos de uso único. |
| Semanal 🆕 | El límite se restablece cada semana |
| Mensual (calendario) 🆕 | El límite se restablece el 1 de cada mes, independientemente de cuándo se creó la tarjeta |
| Trimestral 🆕 | El límite se restablece el 1 de enero, abril, julio y octubre |
| Anual 🆕 | El límite se restablece una vez al año, el 1 de enero |
Esto te da más flexibilidad para hacer coincidir cada tarjeta con el ciclo de presupuesto que mejor funcione para tu equipo.
¿Cómo funciona "No se renueva" si necesitas agregar más presupuesto?
Como el límite de una tarjeta sin renovación nunca se reinicia, el saldo utilizado sigue acumulándose. Si un colaborador necesita más presupuesto, debes editar la tarjeta y establecer un nuevo límite igual al saldo ya gastado + el monto adicional que se quiere habilitar.
💡 Ejemplo:Una tarjeta tiene un límite de $1,000 y ha gastado $800. Para darle al colaborador $500 adicionales, se debe fijar el nuevo límite en $1,300 ($800 ya gastados + $500 adicionales).
2. El límite de una tarjeta puede exceder el crédito de la empresa
Esto es intencional y funciona así: si el límite de una tarjeta es superior a la línea de crédito de la empresa, el titular de la tarjeta puede utilizar ese límite completo progresivamente a medida que se realizan los pagos y se libera crédito en la línea de la empresa.
💡 Ejemplo:Si una tarjeta tiene un límite de $10,000, pero la empresa tiene $6,000 disponibles, el titular de la tarjeta puede gastar hasta $6,000 ahora. Una vez que un pago libera más crédito, puede seguir gastando hasta el límite completo de $10,000.
3. El saldo utilizado ya no se restablece después de un pago
Este es un cambio de comportamiento importante. El saldo utilizado siempre refleja el total gastado durante el período actual.
¿Qué significa esto en la práctica?
| Un pago a Clara libera crédito en la línea de la empresa, pero no restablece el usado de la tarjeta. |
| Si el titular de una tarjeta necesita seguir gastando dentro del mismo período, un administrador debe aumentar el límite de esa tarjeta. |
Situación
| Situación | ¿Qué sucede? |
| Se realiza un pago a Clara | El saldo utilizado no cambia |
| El titular de la tarjeta necesita más crédito en el mismo período | El administrador debe aumentar el límite de la tarjeta |
4. Atajos de tarjeta: configura tarjetas para cada caso de uso en segundos
Atajos son sugerencias preconfiguradas que aparecen en la parte superior del formulario de creación o solicitud de tarjeta. Cuando seleccionas uno, el alias, el período de renovación y las categorías de gasto se completan automáticamente, sin necesidad de configurar cada campo manualmente.
Esta funcionalidad está disponible para tarjetas Virtuales y Clara White.
6 Atajos están disponibles:
| Atajo | Alias | Período de renovación | Categorías |
| Presupuesto de proyecto | Presupuesto de proyecto | Trimestral | Restringido: bares/bebidas alcohólicas, entretenimiento, joyería, casinos |
| Tarjeta de incentivo | Tarjeta de incentivo | Sin renovación | Sin restricción |
| Tarjeta de comidas | Tarjeta de comidas | Mensual (calendario) | Permitido: alimentos |
| Tarjeta de transporte | Tarjeta de transporte | Mensual (calendario) | Permitido: transporte |
| Tarjeta de educación | Tarjeta de educación | Anual | Permitido: educación |
| Tarjeta de uniformes | Tarjeta de uniformes | Trimestral | Permitido: productos textiles |
Coloca el cursor sobre cualquier Atajo para ver una descripción del caso de uso.
Cómo usar un Atajo
| Ve a Tarjetas y haz clic en Crear tarjeta (Administrador) o Solicitar tarjeta (Gerente, Empleado o Contador). |
| En la parte superior del formulario, verás la sección Atajos ✦. |
| Haz clic en el Atajo que coincida con tu caso de uso. |
| El alias, el período de renovación y los campos de categoría se completarán automáticamente. |
| Ajusta cualquier campo según sea necesario y luego haz clic en Crear. |
⚠️ Importante:Si aplicas un Atajo a un formulario que ya tiene campos llenos, solo se actualizarán los campos específicos del Atajo; la configuración no relacionada no se sobrescribirá.
Atajos y Plantillas
| Si estás creando una tarjeta usando una plantilla, los Atajos no aparecerán — la plantilla ya define la configuración. |
| Si un Administrador desvincula una tarjeta de su plantilla, los Atajos vuelven a estar disponibles. |
❓Preguntas frecuentes
¿Por qué el límite de una tarjeta puede ser mayor que el crédito disponible?
El límite de la tarjeta representa el máximo que el titular de la tarjeta puede gastar durante el período. A medida que la empresa realiza pagos y libera crédito, el titular de la tarjeta puede seguir utilizando la tarjeta hasta ese límite.
¿El saldo utilizado se reinicia si cambio la periodicidad de una tarjeta?
No. El saldo solo se reinicia al final del periodo de renovación configurado, no cuando se modifican los ajustes de la tarjeta.
¿Puedo modificar la configuración después de aplicar un Atajo?
Sí. Los Atajos son un punto de partida; puedes ajustar cualquier campo antes de crear la tarjeta.
¿Por qué no veo los Atajos en el formulario?
Es posible que estés creando la tarjeta usando una plantilla, que ya define la configuración de la tarjeta.
¿Puedo editar una tarjeta con límite "No se renueva" para aumentar ese límite?
Sí. Como el límite nunca se reinicia, debes establecer el nuevo límite sumando el saldo ya gastado más el presupuesto adicional que quieres habilitar. Por ejemplo, si la tarjeta ha gastado $800 y quieres darle $500 más, fija el límite en $1,300.
¿Puedo editar una tarjeta con límite "No se renueva" para disminuir ese límite?
Sí. Puedes reducir el límite en cualquier momento. Si el nuevo límite sigue siendo mayor al saldo ya gastado, la tarjeta podrá seguir usándose por la diferencia restante. Si estableces el límite por debajo del saldo ya gastado, la tarjeta no podrá realizar nuevas transacciones hasta que el límite sea aumentado nuevamente.
✅ Resumen:Disfruta de mayor flexibilidad en la renovación de límites, usa Atajos para configuración rápida y optimiza los gastos de tu empresa.
💬 ¿Tienes dudas sobre tus límites de tarjeta?💬 Chat en vivo — desde la plataforma o app📧 contacto@clara.com |
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